MISSION
Le Service d’aide au consommateur (SAC) est un organisme communautaire qui protège les intérêts de l’ensemble des consommateurs.
VOICI CERTAINES SITUATIONS POUR LESQUELLES NOUS POUVONS VOUS AIDER :
- Mésentente avec un commerçant
- Respect des plans de garantie
- Problèmes liés à une réparation ou lors d’un achat
- Litige en télécommunication
- Entente avec Hydro-Québec
- Menace d’un créancier
- Contrat de vente itinérante
QUOI DE NEUF?
Vox pop : le prix de l’épicerie
Ce mois-ci, nous avons sondé notre communauté lors de la Foire en ville et nous avons posé 2 questions. Voici les résultats que nous avons obtenus : Question 1 : Avez-vous réduit vos dépenses à...
Dépliant du passé du SAC
Un regard dans le passé : les débuts de l’encadrement des contrats à distance et de la rétrofacturation. Dans nos archives, nous avons récemment redécouvert un dépliant provenant du passé du SAC et...
Retour sur l’événement Foire en ville 2026
Nous avons eu le plaisir de participer à la Foire en ville de Shawinigan-Sud, samedi le 6 juin dernier. Un événement rassembleur qui transforme la 105e Avenue en une véritable artère commerciale à...
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FAÇONS DE NOUS SOUTENIR
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au Poste 209
Témoignages
Nous sommes fiers de voir l’impact de notre travail. Si nos services vous ont apporté une aide précieuse, nous aimerions beaucoup connaître votre expérience.
Contactez-nous pour partager votre témoignage !
Je vous avise que le problème de la transmission automatique sur l’auto Sonate Hybride de 2012 a été résolu avec une entente à l’amiable. Je vous remercie pour votre bon service. J’ai été très satisfait des informations obtenues.
Un consommateur
Un simple mot pour vous manifester notre gratitude pour votre participation au café rencontre.
Merci.
Accorderie Shawinigan
Merci à l’équipe du Service d’aide au consommateur pour votre soutien!
Solidairement
Merci de votre collaboration et votre soutien.
Julie, bénévole
PARTENAIRES FINANCIERS
Pour réaliser sa mission, Service d’aide au consommateur reçoit le soutien de ces partenaires
