MISSION
Le Service d’aide au consommateur (SAC) est un organisme communautaire qui protège les intérêts de l’ensemble des consommateurs.
VOICI CERTAINES SITUATIONS POUR LESQUELLES NOUS POUVONS VOUS AIDER :
- Mésentente avec un commerçant
- Respect des plans de garantie
- Problèmes liés à une réparation ou lors d’un achat
- Litige en télécommunication
- Entente avec Hydro-Québec
- Menace d’un créancier
- Contrat de vente itinérante
QUOI DE NEUF?
Venez découvrir nos nouveaux locaux !
Le Service d'aide au consommateur (SAC) est ravi de vous accueillir dans ses nouveaux locaux au 1497, 105e avenue Shawinigan, (secteur Sud). Ce changement d'adresse s'accompagne d'une transformation...
Journées des aubaines : Mise en garde!
Vendredi Fou approche ! Le Service d’aide au consommateur lance une campagne pour informer les consommateurs sur des sujets essentiels pour leurs achats, jusqu’au 20 décembre. Des cartes...
Projet de loi destiné à protéger les consommateurs
Sur le plan de la consommation responsable, nous appuyons le projet de loi contre l’obsolescence programmée, Loi 29. Acheter des produits plus durables. Réparer les produits défectueux plutôt que de...
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FAÇONS DE NOUS SOUTENIR
En devenant
membre
Individuel
Organisation
En devenant
bénévole
Contactez la direction
au Poste 209
Témoignages
Nous sommes fiers de voir l’impact de notre travail. Si nos services vous ont apporté une aide précieuse, nous aimerions beaucoup connaître votre expérience.
Contactez-nous pour partager votre témoignage !
Je vous avise que le problème de la transmission automatique sur l’auto Sonate Hybride de 2012 a été résolu avec une entente à l’amiable. Je vous remercie pour votre bon service. J’ai été très satisfait des informations obtenues.
Un consommateur
Un simple mot pour vous manifester notre gratitude pour votre participation au café rencontre.
Merci.
Accorderie Shawinigan
Merci à l’équipe du Service d’aide au consommateur pour votre soutien!
Solidairement
Merci de votre collaboration et votre soutien.
Julie, bénévole
PARTENAIRES FINANCIERS
Pour réaliser sa mission, Service d’aide au consommateur reçoit le soutien du :
Secrétariat à l’action communautaire autonome et aux initiatives sociales
