MISSION
Le Service d’aide au consommateur (SAC) est un organisme communautaire qui protège les intérêts de l’ensemble des consommateurs.
VOICI CERTAINES SITUATIONS POUR LESQUELLES NOUS POUVONS VOUS AIDER :
- Mésentente avec un commerçant
- Respect des plans de garantie
- Problèmes liés à une réparation ou lors d’un achat
- Litige en télécommunication
- Entente avec Hydro-Québec
- Menace d’un créancier
- Contrat de vente itinérante
QUOI DE NEUF?
🧓 Rendez-vous 100 % aînés Desjardins – 4 octobre 2025
[Ouvrir la bannière pour agrandir] Conférences gratuites, zone active Défis du Parc, ateliers, exposants engagés... et nous y serons! Le Rendez-vous 100 % aînés Desjardins est de retour le samedi 4...
Coin Accès Consommateur : un espace gratuit pour vous à nos bureaux !
Saviez-vous qu’à nos locaux, nous avons un coin pour les consommateurs qui est en fait un bureau, ordinateur et téléphone. Découvrez cet espace qui vous est réservé !
Nouveau service gratuit : Commissaire à l’assermentation
Depuis l’arrivée de Roxanne au sein de l’équipe, le SAC propose désormais un service de commissaire à l’assermentation.
2
FAÇONS DE NOUS SOUTENIR
Devenir
membre
Individuel
Organisation
Devenir
bénévole
Contactez la direction
au Poste 209
Témoignages
Nous sommes fiers de voir l’impact de notre travail. Si nos services vous ont apporté une aide précieuse, nous aimerions beaucoup connaître votre expérience.
Contactez-nous pour partager votre témoignage !
Je vous avise que le problème de la transmission automatique sur l’auto Sonate Hybride de 2012 a été résolu avec une entente à l’amiable. Je vous remercie pour votre bon service. J’ai été très satisfait des informations obtenues.
Un consommateur
Un simple mot pour vous manifester notre gratitude pour votre participation au café rencontre.
Merci.
Accorderie Shawinigan
Merci à l’équipe du Service d’aide au consommateur pour votre soutien!
Solidairement
Merci de votre collaboration et votre soutien.
Julie, bénévole









