Nous serons à la foire en ville les 7 et 8 juin

Kiosque et séances d'informations

Les consommateurs sont mieux protégés

La nouvelle loi contribuera à mettre fin à
des pratiques abusives et malhonnêtes

Services

Information et accompagnement

Vous avez de la difficulté à remplir vos formulaires ?

Nous vous offrons du support
(aide financière, crédit d'impôt)

MISSION

Le Service d’aide au consommateur (SAC) est un organisme communautaire qui protège les intérêts de l’ensemble des consommateurs.

VOICI CERTAINES SITUATIONS POUR LESQUELLES NOUS POUVONS VOUS AIDER : 

  • Mésentente avec un commerçant
  • Respect des plans de garantie
  • Problèmes liés à une réparation ou lors d’un achat
  • Litige en télécommunication
  • Entente avec Hydro-Québec
  • Menace d’un créancier
  • Contrat de vente itinérante
Pretatout
votre porte-parole

QUOI DE NEUF?

2

FAÇONS DE NOUS SOUTENIR

En devenant

membre

Individuel
Organisation

En devenant

bénévole

Contactez la direction
au Poste 209

Témoignages

Nous sommes fiers de voir l’impact de notre travail. Si nos services vous ont apporté une aide précieuse, nous aimerions beaucoup connaître votre expérience.

Contactez-nous pour partager votre témoignage !

Je vous avise que le problème de la transmission automatique sur l’auto Sonate Hybride de 2012 a été résolu avec une entente à l’amiable. Je vous remercie pour votre bon service. J’ai été très satisfait des informations obtenues.

Un consommateur

Un simple mot pour vous manifester notre gratitude pour votre participation au café rencontre.

Merci.

Accorderie Shawinigan   

Merci à l’équipe du Service d’aide au consommateur pour votre soutien!

Solidairement

Merci de votre collaboration et votre soutien.  

Julie, bénévole 

PARTENAIRES FINANCIERS

Pour réaliser sa mission, Service d’aide au consommateur reçoit le soutien du :

Secrétariat à l’action communautaire autonome et aux initiatives sociales