Saviez-vous qu’à nos locaux, nous avons un coin pour les consommateurs qui est en fait un bureau, ordinateur et téléphone.
Ce coin est à votre disposition, pour les gens qui :
- N’ont pas d’ordinateur à la maison
- N’ont pas l’accès à internet
- N’ont pas de téléphone
Cela pourrait être utile pour les gens qui voudraient :
- remplir un formulaire en ligne
- consulter vos comptes en ligne (comptes à payer, par exemple)
- chercher de l’information sur vos droits en tant que consommateur
- faire un appel téléphonique important
- rédiger une mise en demeure sur Word, pour ensuite l’imprimer
- préparer des documents pour votre dossier de petites créances
- les possibilités sont nombreuses!
Ce coin « Accès Conso » peut également servir comme espace de bureau pour des transactions entre particuliers. Vous vous apprêtez à faire l’achat ou la vente d’une voiture avec un particulier? Vous pourriez vous donner rendez-vous à nos bureaux, utiliser des modèles de contrats que nous distribuons (fournis par Protégez-vous, l’Office de la protection du consommateur ou autres), et ainsi vous sentir encadrés et guidés par les intervenantes sur place au besoin. C’est une manière pour nous d’aider les consommateurs à prévenir les différends ou les conséquences qui pourraient survenir lorsqu’il manque des clauses dans un contrat par exemple, ou cela pourrait dissuader un vendeur mal intentionné de vous vendre un véhicule avec des vices cachés. Ce n’est qu’un exemple de situation, mais vous pourriez venir utiliser ce coin pour une foule de besoins.
À vous de nous contacter pour réserver l’espace !
Crédit photo : Roxanne Rioux